1-2 июня состоялся Loyalty World Forum 2016 – одно из важнейших событий года, посвященное вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом. На мероприятии собрались порядка 200 профессионалов индустрии, руководителей и владельцев бизнеса. В рамках Форума состоялось 37 выступлений, где своим опытом поделились представители компаний: ВымпелКом, ВТБ24, Юлмарт, Дикая Орхидея ,SELA, МегаФон, DDR […]
Бонусная программа аптечной сети «Вита», начавшая свою работу в апреле 2014 года в Самаре, показала свою высокую эффективность. За полтора года участниками программы стали более 400 тысяч человек только в Самарской области. К концу 2015 года стало очевидно, что все процессы программы лояльности отлажены и пришло время расширять ее на всю территорию присутствия сети. Первым […]
Всего через 3 недели ведущие эксперты рынка соберутся на крупнейший международный форум в области маркетинга лояльности, проводимый на территории России — Loyalty Marketing Forum 2016: Советы победителей. Loyalty Marketing Forum 2016 — это: 21 час интенсивного погружения в маркетинг лояльности и практики от экспертов рынка 33+ лидера мнений, определяющих стратегию своих компаний в области маркетинга лояльности 50+ выступлений, голосований, круглых […]
В Июле 2015 года после конференции, организованной «Союзом независимых сетей России», в компанию «Золотая Середина» обратилась продуктовая сеть из Поволжья. Вопрос звучал так: у нас есть кассовое программное обеспечение от компании Expertek, оно нас устраивает и менять мы его не хотим, но нам необходимо запустить бонусную программу, и в этом мы доверяем вам. Если Вы сможете создать интеграцию […]
Сегодня из нашего письма Вы сможете узнать о пяти важных принципах ведения маркетинга лояльности. Как сделать так, чтобы Клиенты были верны Вам? Как B2B маркетинг может повлиять на лояльность Клиентов? Немного об Антоне Семенникове Начал работать в компании “Золотая Середина” с июля 2003г в должности менеджера. Благодаря своему профессиональному подходу, Антон смог добиться значительных […]
Я приветствую Вас в новой рабочей неделе! И сегодня продолжу тему использования игровых механик в бизнесе. В прошлый раз мы рассмотрели 4 ключевых элемента игры, которые взяли на вооружение мировые компании. Перейдем к изучению оставшихся шести… Немного об Антоне Семенникове Начал работать в компании “Золотая Середина” с июля 2003г в должности менеджера. Благодаря своему […]
В прошлый раз я начал рассказывать Вам о новой тенденции в развитии программ лояльности и мотивационных программ — геймификации. На сегодняшний день ее инструментами пользуются большинство зарубежных компаний. В России также приняли эстафету. Многие наши клиенты берут все лучшее от игровой сферы. В этот раз я продолжу углубляться в тему геймификации и расскажу Вам об […]
По просьбе своих читателей, сегодня в своей статье затрону очень интересную тему — геймификация мотивационных программ. Мы говорили об этом ранее, но достаточно поверхностно. Сегодня я расскажу о принципе работы геймификации в мотивационных программах на B2B рынке. Немного об Антоне Семенникове Начал работать в компании “Золотая Середина” с июля 2003г в должности менеджера. Благодаря […]
Сегодня наша статья посвящена одному из самых важных вопросов, которым задается каждый руководитель — насколько эффективна мотивационная программа, помогает ли она компании вырасти или быть стабильной? Этим вопросом часто задается и наш эксперт, Антон Семенников. Он прекрасно знает, как лучше измерить каждый показатель программы лояльности и готов рассказать Вам об этом. Немного об Антоне […]
Мы рады, что наши статьи вызывают у Вас интерес. Стараемся, чтобы они несли максимальную информативную пользу для Вашего бизнеса. Поэтому мы подготовили сегодня обзор самых успешных на сегодняшний день программ лояльности в сегменте B2B. Текст для статьи подготовил эксперт компании “Золотая Середина”, Антон Антонович. Немного о Антоне Семенникове. Начал работать в компании “Золотая Середина” […]
