Наша компания, как и все мировые лидеры рынка лояльности, делает ставку на гибкость и развитость технологической оболочки, на основе которой мы разрабатываем все свои проекты. Чем больше возможностей у программы, тем больше пространства для реализации любых, даже самых смелых, маркетинговых идей.
Высокая инновационность
В своей работе мы используем одну из лучших мировых CRM систем — Microsoft Dynamics CRM. Ее используют более 24 000 заказчиков, в числе ее пользователей уже более 1000000 человек. Программа доступна на 25 языках мира, удобство ее использования обеспечивает хорошо знакомый всем интерфейс Microsoft Outlook.
Одно из главных ее достоинств — высокая производительность — всего за одну секунду эта программа может произвести более 100 транзакций при 50 позиций в чеке и при этом учесть 80 сработавших правил!
Гибкая масштабируемая промышленная платформа
Благодаря этому мы имеем широкие возможности адаптации наших программ лояльности к любым потребностям своих Клиентов:
- система построена по принципу модульного наращивания мощностей. Это значит, что к программе лояльности можно подключить любой из существующих модулей (ip-телефония, календарь, модули смс-рассылок и т.д.);
- мощность платформы позволяет обслуживать как региональные, так и федеральные программы лояльности;
- программная среда предполагает возможность проведения доработок любого уровня. Гибкая технологическая система позволяет не просто подключать различные модули, но и адаптировать их к индивидуальным запросам Клиента;
- высокие возможности модернизации программ лояльности, внедрение современных решений.
Широкие возможности интеграции
Одни из лучших интеграционных возможностей, которые позволяют эффективно выстраивать работу с информацией. Все разработанные программы лояльности свободно интегрируются:
- с кассовыми системами;
- с системами хранения данных;
- с системами управления ресурсами компании (ERP-системами);
- с call-центрами;
- с сайтами (возможность автоматического создания личного кабинета);
Возможности Софт Терминала предполагают использования его как модуля передачи данных в Систему.
Обеспечение безопасности
Наши специалисты знают, что большое значение для наших Клиентов имеет грамотная организация защиты данных. Поэтому каждая наша ПЛ имеет такие возможности, как:
- обеспечение строго ограниченного доступа к ресурсам программы;
- защищенные каналы передачи данных;
- резервное копирование данных в режиме реального времени;
- возможность разграничения прав доступа;
- ведение журнала кассовых операций;
- возможность выявлять мошенничество и бороться с ним.