8 (800) 2003-503loyalty@seredina.ru

Опыт взаимодействия с брендом

Home / Опыт взаимодействия с брендом
 Ваш бренд это не то, что вы говорите о нём, а то, что они говорят о нём.

Опыт «Золотой середины»  по взаимодействию  с брендом  напрямую связан с  миссией  компании. Успешные программы лояльности должны приводить к увеличению продаж и подтверждать  ROI.  Мы достигаем согласованного показателя  ROI, прогнозируя потребности, создавая   триггеры и стимулируя  участников программы менять своё  поведение путём  хорошо продуманной и максимально оптимизированной  программы лояльности бренда.  Проще говоря, каждый покупатель клиентской программы, которого мы оцениваем с точки зрения опыта взаимодейсвтия с брендом,  должен достигать вышеуказанных целей.

 

Наш клиентоориентированный подход
Мы генерируем идеи, продумываем стратегии, планируем, создаём и осуществляем клиенто-ориентируемые программы, которые отслеживают  поведение потребителей  и помогают менять его. Всё это делается не только  для  достижения целей и задач, стоящих перед конкретно этой программой лояльности, но и для создания имиджа бренда, управления его стоимостью и степенью влияния.  Совмещая анализ данных и метод наблюдения, в  программу лояльности  могут быть быстро внесены изменения  для достижения наибольшего результата. Как мы  это  делаем :

  • Определяем ключевые цели (целевую аудиторию) и сегменты для вовлечения, погружения и поощрения  в  кросс-канальную коммуникацию с  брендом, превращая их в лояльных бренду покупателей
  • Реализуем ROI (стоимость/полученный доход)  брендинга,  создавая определённый интерфейс пользователя,  разработанный  на основе данных  бизнес-аналитики  и оптимизированной финансовой модели, которая  учитывает возврат инвестиций
  •  Клиенто-ориентированные программы  взаимодейсвтия с брендом легко интегрируются с нашей собственной разработанной платформой  сервер или могут стать частью уже существующих разработок
  • Программа детально продуманна, простая в понимании,  легкая в навигации, нацеленная на клиента в разных канала коммуникации
  • Грамотный  менеджмент контента,  избавляющий от необходимости в последующих исправлениях и излишках (?)  в каналах
  •  Персональный подход и итеративный опыт  коммуникации – невероятно-высокий  уровень взаимодействия  с брендом
Дайте нам три недели. Мы дадим вам полноценный опыт лояльности.

Задача   трёх-недельного  опыта взаимодействия с брендом  — понять, как  программа лояльности  сможет усилить   бренд и максимизировать эмоциональный опыт лояльности.

Неделя 1 – Аудит эмоциональной лояльности
Неделя 2 – точный эмоциональный таргетинг
Неделя 3 —  Первоначальные успешные измерительные стратегии/первоначальный концепт структуры

Во время  обширной консультации по брендингу  вам  предложат  варианты новых, основанных на инсайтах действий,  для  улучшения вашей программы лояльности. Некоторые результаты  трёхнедельного взаимодействия:

  • Полный аудит вашей отрасти и трендов в лояльности
  • Кросс-канальный аудит,  вариант  стратегии и аудит
  • Привлечение (Создание людей)  – лояльных к бренду
  • Влияние на поведение потребителей и таргетированная сегментация
  • Разработка ключевого сообщения
  • Концепт структуры программы и рекомендации для дальнейших действий. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о нашем индивидуальном подходе к  клиенту в вопросах  бренд маркетинга (брендинга).
Оставьте сообщение

Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!