8 (800) 2003-503loyalty@seredina.ru

Торговые сети

Home / Торговые сети
Рынок сетевой торговли в России стабильно развивается. За последние несколько лет он увеличился почти в два раза. Растут не только сети, но и их количество. Так как сегодня невозможно представить современную торговую сеть без программы лояльности, а в кошельке у покупателя постепенно становится слишком много дисконтных карт. Совершенно ясно – чтобы остаться а кошельке, нужно взаимодействовать с покупателем не только на уровне скидок и специальных предложений, но и выстраивать комплекс полноценных коммуникаций на будущее. Компания “Золотая Середина” разрабатывает проекты лояльности, в рамках которых торговые сети могут выполнять следующие задачи:
-анализ потребительского поведения;
-увеличение продолжительности лояльности Клиента;
-повышение его устойчивости к ценовым предложениям конкурентов;
-эмоциональное вовлечение в бренд;
-увеличение частоты контакта, среднего чека;
-привлечение новых клиентов;
-переключение клиентов на более маржинальные товары или поощрение потребления определенных брендов, мароки многое другое. При разработке программ лояльности, наши специалисты учитывают каждую деталь, которая может повлиять на эффективность работы проекта. Любые акции и бонусные поощрения тщательно просчитываются для того, чтобы они могли не только стимулировать продажи, но и быть прибыльными. Каждое решение юридически, финансово и экономически обосновано. А современные IT-технологии делают наши программы лояльности простыми и гибкими в применении.
  • Анастасия  Говорова
    Анастасия ГовороваДиректор по внедрению программ лояльности
    Написать письмо

    Письмо для Анастасии Говоровой

    Кейсы

    Программа Лояльности для Сети Социальных Аптек «Лаки Фарма». От дисконта к бонусу
    Разработка и внедрение бонусной программы лояльности для сети детских магазинов «Непоседа Сити»

    Отзывы

    • Наша сеть является одной из крупнейших сетей в Поволжье и в Российской Федерации. Перед нами сейчас стоит важная задача – управление клиентской лояльностью, управление продажами. Нам необходимо было разработать полностью готовое решение по запуску бонусной программы, где мы могли бы сочетать не только начисление бонусов, но и предоставление скидок нашим клиентам с учетом достаточно большой географической распространённостью нашей сети. С этой целью мы осуществили поиск подрядчика, который смог бы реализовать все наши идеи. Мы нашли такого подрядчика – достаточно профессионального, у которого есть опыт работы на рынке. Это компания «Золотая середина, которая нам предоставила готовое решение, вместе с нами разработала концепцию программы и, уже с 15 апреля 2014 года, эта программа запущенна в аптеках «Вита» и «Доброе сердце» города Самары. В первую очередь, мы хотим подключить к этой программе самарскую область. Далее мы будем подключать все остальные регионы – регионы Поволжья, Южного федерального округа.

      Попова Светлана Витальевна
      Попова Светлана ВитальевнаНачальник отдела рекламы и связи с общественностью аптечной сети «Вита»
    • Вступление в программу «Клуб Перекресток» для сети аптек А5 – решение во многом стратегическое. Выгодное соседство – пожалуй, так можно охарактеризовать этот проект. Причем выгода здесь, в первую очередь, для покупателя: заглянул в аптеку по пути в супермаркет, накопил баллы – и тут же скидка при покупке в «Перекрестке» - приятно!

      Галина Хохлова, менеджер программ лояльности
      Галина Хохлова, менеджер программ лояльностиСеть «А5»
    Оставьте сообщение

    Пожалуйста, оставьте свои контакты и ваш вопрос, мы с вами свяжемся!