Проект: Профсоюзная карта для Профсоюза здравоохранения Новосибирской области
Пересечение интересов: Сотрудничество с Профсоюзом здравоохранения Новосибирской области началось в 2009 году с выпуска дисконтных карт «Золотая Середина» с логотипом Профсоюза. Положительные результаты проекта позволили расширить перспективы сотрудничества и начать разработку полномасштабной программы лояльности для членов Профсоюза.
Цель: Создать программу, которая усилит Профсоюз и укрепит его авторитет, предоставив членам Профсоюза широкий круг льгот и сервисов.
Виды работ: «Золотая Середина» разработала и реализовала программу «Единая Профсоюзная Карта», в которую входит:
1. Широкий круг льгот и сервисов* (скидки и бонусы в магазинах, особые условия страхования и мобильной связи и т.п.).
2. Сформированная база данных членов Профсоюза на платформе собственной CRM-системы. Профсоюз получил возможности для коммуникаций с членами Профсоюза: поздравления с Днем рождения и другими праздниками, сообщения о новых льготах и партнерах программы «Единая Профсоюзная Карта».
3. Бесперебойный прием «Единых Профсоюзных Карт» в магазинах и салонах коалиции «Золотая Середина».
4. Координация выдачи Профсоюзных карт в учреждениях.
* В пакет льгот и сервисов по Профсоюзной карте входят:
· Транспортное приложение для безналичной оплаты проезда или учета поездок в общественном транспорте (с учетом скидки);
· Дисконтно-бонусное приложение для льготного приобретения товаров и услуг;
· Банковское приложение с возможностью накопления;
· Льготный тариф мобильной связи;
· Коммуникации с членами Профсоюза (система СМС-информирования).
Прогнозируемые результаты:
1. Тиражирование проекта в городах-пересечениях Профсоюза и компании «Золотая Середина».
2. Выпуск 150 000 «Единых Профсоюзных Карт» с Профсоюзами здравоохранения к 2013 г.
3. Увеличение количества розничных партнеров, использующих технологию монетизации клиентов «Золотая Середина» до 4000 торговых точек.
Желание проявить заботу о каждом члене Профсоюза и расширить круг персональных льгот - вот основные мотивы программы «Единая Профсоюзная Карта», позволяющей экономить семейный бюджет. Такая программа способствует удержанию членства и увеличивает количество желающих присоединиться к Профсоюзному движению!
Новосибирская областная организация работников Здравоохранения РФ