Мы продолжаем цикл статей в рубрике «Управление продажами и лояльностью». На этот раз эксперты поделились с корреспондентом КС ЮЛИЕЙ ДАНИЛОВОЙ своим опытом и мыслями о том, может ли программа лояльности повысить доверие клиента к компании. В каких случаях она может быть полезна для бизнеса и какие опасности подстерегают компанию на пути внедрения программы? Место программ […]