Аудио-видео техника
Аудио-видео техника
Успешные компании, работающие в сфере продажи аудио-видео и бытовой техники, давно осознали значительное преимущество бонусных программ лояльности перед простыми дисконтными системами.
Современные ПЛ сегодня позволяют взаимодействовать с ЦА не только на уровне скидок и специальных предложений, но и выстраивать с ней комплексную полноценную коммуникацию. Компания “Золотая Середина” разрабатывает проекты лояльности, в рамках которых торговые сети, работающие в сфере бытовой техники могут выполнять следующие задачи:
- Сбор базы покупателей и оперативное управление ею, осуществляемое кассирами и менеджерами сети, в любое время суток из разных торговых точек одновременно;
- Выстраивание оперативной и эффективной коммуникации с каждым из покупателей сети с целью повышения показателей продаж и приверженности к бренду;
- Создание удобной функциональной базы, которая позволяет в рамках программы лояльности проводить любые маркетинговые мероприятия;
- Постоянный сбор статистических данных о продажах для дальнейшей их обработки и анализа, а также для выстраивания актуальной маркетинговой политики.
При разработке программ лояльности, наши специалисты учитывают каждую деталь, которая может повлиять на эффективность функционирования работы проекта. Любые акции и бонусные поощрения тщательно просчитываются для того, чтобы они могли не только стимулировать продажи, но и делать их прибыльными. Каждое решение юридически, финансово и экономически обосновано. А современные IT-технологии делают наши программы лояльности простыми и гибкими в применении.
Кейсы
Отзывы
Очень порадовала совместная работа с "Золотая Середина": учли все «особенности» нашей компании, очень гибко подошли к нашим просьбам.
Цели программы лояльности первого года достигнуты в течении первых 8 месяцев работы, увеличилось количество постоянных покупателей, при этом снижены издержки на скидки. Повысилась управляемость программой за счет качественной работы специалистов компании «Золотая Середина» и использования современной CRM-системы
ТехноВидео
Наша компания является одной из крупнейших в Поволжье и в Российской Федерации. Перед нами сейчас стоит важная задача – управление клиентской лояльностью, управление продажами. Нам необходимо было разработать полностью готовое решение по запуску бонусной программы, где мы могли бы сочетать не только начисление бонусов, но и предоставление скидок нашим клиентам с учетом достаточно большой географической распространённостью нашей компании. С этой целью мы осуществили поиск подрядчика, который смог бы реализовать все наши идеи. Мы нашли такого подрядчика – достаточно профессионального, у которого есть опыт работы на рынке. Это компания «Золотая середина, которая нам предоставила готовое решение, вместе с нами разработала концепцию программы и, уже с 15 апреля 2014 года, эта программа запущенна в аптеках «Вита» и «Доброе сердце» города Самары. В первую очередь, мы хотим подключить к этой программе самарскую область. Далее мы будем подключать все остальные регионы – регионы Поволжья, Южного федерального округа.
Начальник отдела рекламы и связи с общественностью аптек «Вита»
Вступление в программу «Клуб Перекресток» для сети аптек А5 – решение во многом стратегическое. Выгодное соседство – пожалуй, так можно охарактеризовать этот проект. Причем выгода здесь, в первую очередь, для покупателя: заглянул в аптеку по пути в супермаркет, накопил баллы – и тут же скидка при покупке в «Перекрестке» - приятно!
Сеть «А5»
