Выступления Сергея Бородина, эксперта ГК «Золотая Середина» на XII Международном форуме  Customer Experience Одно из ключевых событий в стране в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, XII Международный Customer Experience Forum, прошел  27-28 октября в Москве. Он собрал на своей площадке около 300 топ-менеджеров, экспертов и специалистов российских и международных компаний для обмена опытом, представления передовых […]

2 июня 2015 года в Центре международной торговли прошло собрание Союза Независимых Сетей России. В мероприятии приняло участие 120 представителей – руководителей розничных региональных сетей. Было затронуто множество важных вопросов, в том числе и механизмы работы с покупателями. Одним из докладчиков форума стал генеральный директор компании «Золотая Середина», Антон Семенников. В своем докладе Семенников рассказал […]

  26 февраля “Золотая Середина” запустила пилотную версию обновленной бонусной программы для крупной новосибирской сети “Парфюмика”. Основной целью запуска стало максимальное увеличение эффективности существующей бонусной программы. По словам руководителя сети «Парфюмика», Сенькевич Р.О., причин согласиться стать участником Коалиции «Золотая Середина» было много. Но одна из самых весомых – это возможность развития отношений с командой специалистов […]

  Мы получили первые итоги работы бонусной программы “Умная лояльность” от салона красоты “Рамира”, расположенной в Барнауле. В декабре 2014 года к специалистам компании “Золотая Середина” обратилась управляющая салона “Рамира”, Наталья Комышева. По ее словам, о возможности использования бонусной программы в салонах красоты узнали на тренинге. «Мы искали чего — то новенького для наших клиентов, […]