Всего через 3 недели ведущие эксперты рынка соберутся на крупнейший международный форум в области маркетинга лояльности, проводимый на территории России — Loyalty Marketing Forum 2016: Советы победителей. Loyalty Marketing Forum 2016 — это: 21 час интенсивного погружения в маркетинг лояльности и практики от экспертов рынка 33+ лидера мнений, определяющих стратегию своих компаний в области маркетинга лояльности 50+ выступлений, голосований, круглых […]
Мы продолжаем цикл статей в рубрике «Управление продажами и лояльностью». На этот раз эксперты поделились с корреспондентом КС ЮЛИЕЙ ДАНИЛОВОЙ своим опытом и мыслями о том, может ли программа лояльности повысить доверие клиента к компании. В каких случаях она может быть полезна для бизнеса и какие опасности подстерегают компанию на пути внедрения программы? Место программ […]
В Июле 2015 года после конференции, организованной «Союзом независимых сетей России», в компанию «Золотая Середина» обратилась продуктовая сеть из Поволжья. Вопрос звучал так: у нас есть кассовое программное обеспечение от компании Expertek, оно нас устраивает и менять мы его не хотим, но нам необходимо запустить бонусную программу, и в этом мы доверяем вам. Если Вы сможете создать интеграцию […]
Сеть салонов-ателье «Эль Люкс» с января 2013 года во всех своих торговых точках начала выдачу карты лояльности. Разработка и внедрение программы проходили в период с июня 2012г. по декабрь. Компания «Эль Люкс» в июне 2012г. присоединилась к Коалиции «Золотая Середина» — теперь держатели бонусных карт «Аполло24», «Quantum», «Avelon» смогут потратить (списать) бонусы так же в […]
В сентябре 2012 года сеть женской одежды «Avelon» внедрила бонусную Программу лояльности, присоединившись к Коалиции «Золотая Середина». Программа обеспечила снижение издержек при изменении системы клиентских привилегий, осуществив переход со скидок на бонусы, и предотвратила возможность оттока клиентов при переходе. Результаты трёх месяцев работы сети «Avelon» по бонусной системе окупили затраты на разработку и внедрение, сеть […]
